Tourisme, e-tourisme, tourisme culturel, communication narrative et vidéo storytelling

Archives for E-tourisme

Comment un site peut accueillir efficacement ses visiteurs

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Cet exemple du nouveau site de l’Office de Tourisme de Saint-Etienne est particulièrement intéressant. Regardez ici

Une personne accueille, présente votre site, ce qui à vos yeux est essentiel à savoir.

  • C’est courtois, sympathique, les gens y sont sensibles
  • C’est pédagogique, votre public est orienté.
  • C’est ludique, étonnant… on me dit souvent « bluffant » ! Votre visiteur reste sur le site, en parle.
  • Et c’est positif pour le référencement, particulièrement avec notre outil qui permet aux vidéos que nous réalisons pour vous d’être présentes sur plusieurs dizaines de réseaux sociaux.

Nous réalisons ces vidéos professionnelles personnalisées dans des conditions économiques très intéressantes.

Renseignements VIDÉOS.

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Des sites et contenus storytelling pour le e-tourisme

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Initiation à la communication narrative… une méthode à la portée des acteurs du tourisme

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Cette vidéo vous initie à une approche qui devient incontournable pour qui veut développer activités, attractivité, et tout simplement l’attention du public.Nous vous envoyons aussi, si vous nous le demandez par mail ou par le formulaire de contact ci-dessous la présentation d’un concept transmédia particulièrement innovant et des supports technologiques pour le développement du tourisme et des activités touristiques et commerciales des territoires

Être distingué, unique, mémorable

Vous pouvez aujourd’hui rester dans les habitudes de la communication classique, reproduire des recettes qui ont juste un peu évolué, au mieux pour s’adapter aux technologies de l’information. Mais elles ne vous donneront pas, ainsi qu’à vos clients, tout le SENS attendu, et la dynamique que génère une activité qui dit tout son sens.
Ne restez pas en souffrance.

Donnez-nous ici quelques indications pour que nous puissions vous recontacter rapidement par téléphone ou par e-mail.

Sites Internet Paris.

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Pour nous joindre par mail : contact @ evalir.com

Notre formulaire de contact a été spammé. Nous le retirons donc. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse ci-dessus en retirant les espaces antispam. Merci.

Merci de nous donner vos coordonnées, éventuellement des précisions sur vos attentes et questions.

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Réseau de sites Internet de Paris

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Evatourisme a pris l’initiative d’un maillage de sites Internet + sites mobiles + réseaux sociaux… sur Paris, au travers de noms de domaines qui reprennent le nom des stations de métro (voir la liste ci-dessous)

Cela offre de multiples possibilités, en termes de contenus, y compris pour les téléphones portables, de référencement des sites, de communautés en ligne.

Nous offrons actuellement la possibilité de bénéficier (pour un prix très compétitif !) d’un espace sur tel et tel site : une ou plusieurs pages, que vous pouvez mettre à jour à volonté, et sur lesquelles publier textes, images, vidéos… Cela intéresse aussi bien les professionnels que les habitants d’un quartier !

Contactez nous

NB : Pour nous joindre par mail : contact @ evalir.com

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Greeters Avis de recherche

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Les GREETERS sont des habitants bénévoles qui font découvrir leur ville et leur région aux touristes (et aux nouveaux habitants), dans un esprit de tourisme participatif… des visites et balades sont donc organisées avec et par les habitants. Ils n’entrent pas en concurrence avec les Guides professionnels.

Est-ce le nom ? La dynamique des GREETERS semble avoir du mal à se développer en France. Evatourisme propose en tous cas aux Greeters potentiels de toute région, et particulièrement de la région de Nice et du Haut Pays de se manifester. En effet, pour EVATOURISME  le Greeter est aussi un « storyteller » : il va raconter sa passion, les richesses de son territoire. Il va aider à l’imaginer autrement, à partir d’une connaissance et d’une passion, il va donner, avec son storytelling de l’authenticité et de la chaleur humaine, qui deviendront indissociables des lieux eux-mêmes, pour ceux qui auront vécu l’expérience de visites accompagnées par un Greeter.Les greeters de Nice et sa région sur Facebook. De quoi s’agit-il ?

Voici déjà une carte d’informations sur les greeters : cliquer sur la carte pour pouvoir ouvrir les liens qu’elle contient

Le concept nous vient de New-York, avec les Big Apple Greeter… créés en 1992, une petite avance sur la « vieille Europe » ! Mais le mouvement de créations régionales de Greeters en France s’accélère, comme le montre la Carte mentale (Mind Mapping) ci-dessous.

Un Greeter est donc une personne qui accepte de faire visiter sa ville à un ou plusieurs étrangers de passage. N’importe qui, ou presque, peut donc être un Greeter. Parler une langue étrangère peut servir, mais surtout les Greeters doivent partager leurs connaissances autour d’un thème choisi, leurs bons plans, leur expérience…

 

Les Greeters du Pas de Calais nous expliquent :

* Le Greeter n’est pas un guide professionnel mais plutôt un « ami » qui vous montre « son » coin, nous raconte des anecdotes ou des légendes

* Le Greeter emmène en balade le visiteur hors des sentiers battus et oriente le visiteur lors de son séjour dans le Pas-de-Calais (office de tourisme, sites touristiques, restaurants…)

* Il n’a pas de visites toutes faites, il fait en allant en fonction des intérêts de son interlocuteur

* La rencontre avec l’habitant Greeter dure de 2 à 4h

* Les Greeters peuvent s’adapter aux personnes avec handicaps

 

Le tourisme participatif et alternatif

 

Comme le dit l’article de Wikipédia : « L’industrie du tourisme cherche souvent la rentabilité à tout prix et à court terme, et ce secteur a des effets pervers sur les régions qu’il est censé mettre en valeur : il nuit à l’environnement naturel et ne contribue pas systématiquement au développement des populations locales, dont les cultures traditionnelles sont ignorées voire menacées. De nombreux voyageurs cherchent aujourd’hui des modes de voyages dont l’impact sur l’environnement naturel et culturel ne serait pas nocif. Voir à ce sujet le mouvement des agences de tourisme d’aventure et la création du label ATR. »

 

Il existe des initiatives de Tourisme participatif dans tous les milieux (urbain, rural, littoral) et de tous types (balades, visites, hébergements, repas…) en France comme à l’étranger.
Ces initiatives sont menées par divers type de structures (Offices de tourisme, associations, agences de voyages réceptive…), mais les structures associatives sont majoritaires et permettent de développer des dynamiques locales réelles. Complémentaire des visites guidées proposées par les professionnels du tourisme, ces visites insolites sont souvent réalisées en-dehors des horaires dédiés aux visites de musées et de monuments et des activités inhabituelles sont proposées : chant, contes, cuisine, repas…

 

Lancer de nouveaux GREETERS

 

wikidesir.com accueille les nouvelles initiatives, en liaison avec le développement des Guides Amoureux, et avec les guides audio narratifs (storytelling) sur Smartphones, ces initiatives allant dans le même sens.

Une première initiative sur wikidesir.com concerne Nice et le Haut Pays, merveilleux pays des montagnes et de la mer, de la culture et de la lumière, de la chaleur humaine et du soleil. Vous pouvez vous y inscrire pour être volontaire ou demander des renseignements

 

 

 

 

 

 

 

 

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L'office du tourisme de demain… aujourd'hui

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Un article du Nouvel Économiste aborde la question que chacun se pose, et que je reformulerai ainsi : quels changements importants permettront aux OT d’assurer leurs missions (transformées ?) dans un contexte bouleversé par Internet, la téléphonie mobile, et l’ensemble du contexte culturel et économique du tourisme ?

Voici quelques réflexions que nous menons sur l’OT du futur et la manière de l’aborder en changeant sa problématique même : les OT se concevraient à partir des technologies et des nouvelles attentes, et non pas simplement en les prenant en compte. Ils en seraient une pièce maitresse, en devenant aussi des espaces de vie et de rencontre, et des amplificateurs de l’esprit et de la vie des territoires.

Il s’agit pour les OT de retrouver une vocation : en devenant eux-mêmes des pôles d’attractivité touristique, culturelle, et de loisirs pour les habitants et pour les visiteurs.
On n’irait pas dans un OT pour glaner des informations ou attendre une réponse pratique – cela se fait très bien, maintenant, avec les TIC et de plus en plus se fera avec les technologies de la mobilité… On irait pour mieux comprendre et maîtriser l’usage de ces technologies et découvrir des applications originales, pour joindre la connaissance et le ludique, joindre le virtuel et le territoire, trouver de nouveaux moyens et espaces de rencontre… Les habitants seraient tout aussi attirés que les visiteurs et des liens se noueraient aussi bien dans la rencontre physique que virtuelle, dans la réponse à des besoins (hébergement etc.) que dans l’émergence de pratiques sociales et culturelles.

Les OT seront, physiquement et à distance, des relais experts entre le monde réel et les usages des technologies, entre les attentes des personnes et les canaux permettant leur réalisation, entre les représentations des territoires, des patrimoines, etc. et les représentations qu’en ont touristes et habitants.

Les technologies de l’information qu’intégreront les OT du futur, qu’ils mettront à disposition, maîtriseront, expliqueront, constitueront un facteur essentiel de cette attractivité. Ils seront le relai recherché entre réalités territoriales et réalités virtuelles.

Ces technologies couvrent un champ très large : l’Internet 2.0 et participatif, les réseaux sociaux, la mobilité (m-tourisme).

Elles touchent

  • l’accès aux informations, qu’il s’agisse d’informations pratiques, d’orientation, de connaissances, de ludique…
  • mais également de nouvelles façons de concevoir les contenus, l’histoire, la mise en récit (storytelling). C’est un ensemble de nouveaux services, technologiques, que proposeront les OT du futur, mais aussi de services, contenus, mises en relation qui s’inventent grâce à ce que les technologies permettent et à la créativité des prestataires de toute nature

 

Ce vaste chantier, cette pédagogie anticipatrice des nouvelles pratiques, ce renouvellement des contenus, des discours, des approches, est à la portée des acteurs du tourisme de France et de la francophonie. Nous avons en effet à disposition les compétences, technologiques mais aussi culturelles, pédagogiques, pratiques et de mise en œuvre nécessaires. La France est même très bien placée sur ces domaines. Ce chantier s’inscrit par contre dans une dynamique de changement et non pas, simplement, d’adaptation.

EVALIR-EVATOURISME propose aux communes et aux OT, dès maintenant le storytelling,  la communication narrative,  le patrimoine narratif, comme des axes de cette transformation (aussi bien en termes de supports technologies diversifiés que de contenus attractifs et d’évolution des représentations), accessible pour tous, et sans coûts importants. Il suffit d’un peu d’esprit d’innovation pour en faire l’expérience ! CONTACT

 

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Tendances technologiques intéressant le tourisme

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Certaines technologies numériques correspondent à des tendances sociales et ont toutes chances d’être adoptées massivement. Le tourisme, qui concerne aussi bien les voyageurs que les locaux, est directement concerné par ces évolutions des comportements, des mentalités, qui impactent l’imagination, l’espace, le vécu, la relation…

Evalir-Evatourisme propose des formations pour les acteurs dans ces domaines

AEC, l’agence des initiatives numériques en Aquitaine propose cette présentation, avec Prezi, un support 2.0 particulièrement bien choisi !

 

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Un nouveau tourisme tunisien

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Si la révolution tunisienne a vidé quasiment tous les sites touristiques, les hôtels et les cafés,tous ceux qui travaillent dans ce secteur s’attendent à une reprise rapide, escomptant un avenir plus prometteur pour l’industrie du tourisme.

Mehdi Houas, ministre du Tourisme, confirme cet optimisme : « Grâce à la révolution, notre pays est désormais célèbre dans le monde entier. Je crois que cela a été la meilleure publicité. Je veux dire à nos amis qu’ils peuvent maintenant venir en Tunisie dans une atmosphère de paix et de liberté »

Une campagne marketing originale a été lancée : « J’aime la Tunisie »

« C’est une initiative intelligente basée sur la prise de conscience par les citoyens des efforts de la nation pour polir l’image de la Tunisie et de l’importance d’un investissement dans cette nouvelle image qui a captivée le monde entier », a déclaré Hilmi Sassi, de l’agence de voyage « Asfar », à Magharebia.

L’agence française « Eco Tour » a été la première agence de voyage à répondre à cet appel. Elle vise à doubler le nombre de ses touristes en Tunisie, pour le porter à 50 000. Ce voyagiste français lancera également son propre programme de marketing en faveur du tourisme tunisien.

Une autre campagne suscite des critiques : « Enfin libres de bronzer »… reprise bêtement marketing, en effet, de la liberté chèrement conquise… et orientation vers un tourisme bas de gamme pour amateurs de bronzage idiot. C’est bien de dépasser cela qu’il s’agit, maintenant.

Une révolution du tourisme en Tunisie ?

Une orientation nouvelle est en effet possible ! Il y faut du temps, de la volonté politique, et de la formation. Nous y reviendrons.

Mais les atouts essentiels sont là : les atouts connus du soleil et des plages, de bons rapports qualité-prix (ce qui ne doit pas signifier bradage), mais aussi une culture du tourisme dans la population, une population jeune, des diplômés et un niveau culturel certain, un passé historique passionnant, des paysages sublimes, et puis cette simplicité et cette authenticité dans l’accueil et la relation, le côté chaleureux, l’émotion des rencontres et de la découverte.

EVALIR-EVATOURISME, spécialiste du e-tourisme, de la communication narrative, et de la formation, propose aux acteurs du tourisme tunisien ainsi qu’aux acteurs du tourisme vers la Tunisie, des actions dans ce sens : de communication narrative , de formation, de publications de « guides amoureux« … (des exemples ici).

Il s’agit de mettre en relief les richesses humaines, historiques et naturelles de ce merveilleux pays !
N’hésitez pas à prendre contact pour y travailler avec nous.
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La Tunisie attire de nouveau les touristes par BFMTV

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Florian Vighier : « les touristes reviennent en… par FranceInfo
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e-tourisme, agences, tour opérateurs

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Le poids du Web, d’après le Journal du Net progresse toujours : 15 points en 5 ans. Devinez quels pays ont le plus fort taux de réservation en ligne… Les Pays Scandinaves, bien sûr ! Mais la France n’est pas si mal placée.

Aussi :

Le top 5 des sites de réservation d’hôtels

 

Les enjeux du voyage en ligne en 2011

 


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Tourisme chinois en France

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Pourquoi les acteurs du tourisme français n’ont pas (ne semblent pas avoir ?) un marketing actif vers les Chinois ?

Nous proposons diverses possibilités d’action dans ce domaine

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