La jeune entreprise innovante de La Rochelle spécialiste d’expériences touristiques a fait le déplacement de Bogota, où se tenait le 2eme congres mondial du « place branding ».
Où l’on apprend
- qu’elle était la seule entreprise française présente à ce rendez-vous international du marketing touristique
- que les recherches françaises dans ce domaine sont peu développées et peu présentes
- que la place des habitants dans la démarche est au coeur des réflexions actuelles… qui sont très riches
Pourtant… dans la concurrence qui se joue entre les territoires, le marketing touristique est une clé du développement. Sans doute à ne pas réfléchir et appliquer dans un sens purement commercial, car la problématique et les enjeux sont beaucoup plus complexes et riches que cela. La notion d’implication, de participation, de culture, d’ouverture et d’esprit d’accueil de la population sur place est essentielle. Y répond, en termes de e-tourisme, la présence sur les réseaux sociaux et l’image, la vie, du territoire qui s’y reflète.
Pour nous, le storytelling est une réponse particulièrement intéressante et puissante à ces questions :
- Le storytelling est la manière la plus captivante de « dire » le territoire, de faire émerger un patrimoine narratif vivant
- il est le quotidien authentique de l’expression des habitants et des activités urbaines ou vertes, culturelles, etc.
- il est un atout du e-tourisme auquel il donne du contenu, de l’intérêt, de l’émotion
Un exemple d’implication des habitants et des touristes, issu du site des expériences touristiques
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